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    摘要: 护理不良事件原因分析及预防措施(3 3 防范措施 3.1 给药差错的防范 护士是住院患者用药的直接操作者,又是用药的最后...

    护理不良事件原因分析及预防措施(3)

    3 防范措施

    3.1 给药差错的防范 护士是住院患者用药的直接操作者,又是用药的最后把关者,因此在防范用药差错中起重要作用。

    3.1.1 强化培训护士的业务素质 包括各项护理工作制度、职责;还应加强相应 2

    的法律法规知识的培训,提高护理人员的法律意识,使护士懂得用法律来保护自己,提高风险意识;加强护士责任的教育,不断规范护理行为,减少护理差错事故的发生[3]。

    3.1.2 认真落实各项护理核心制度,护士在操作过程中,要严格执行查对制度、医嘱执行制度及交接-班制度。用药前应认真检查药物名称、剂量、用法,核对病人姓名等,操作后的查对尤其重要,这次查对能使护士本人在第一时间内发现差错并及时纠正,可将伤害降到最低。

    3.1.3 护士长在病区应随时巡视病房,检查各个护士的工作质量,尤其对新护士,责任心不强的护士,更应注意环节质量的控制。为此护理部规定了护士长每日应至少四次查房,对查出的问题应记入质量考核登记本或查对登记本上。

    3.1.4 各科室都建立了药品说明书,各护士长都收集了本科常见药物及抢救药品的作用、副作用、注意事项整理成册,并定期对护士进行考核。

    3.2 跌倒的防范措施

    3.2.1 评估病人 自2011年起,我院护理部制定了“患者跌倒、坠床安全评估预防记录本”,要求护士对入院的60岁以上老年病人,要全面评估病人的既往史、跌倒史、服药情况、睡眠及意识情况等,根据评分结果,进行相应的健康宣教,必要时采取相应的预防措施。

    3.2.2 环境管理 向新入院病人及家属详细做入院指导,如病情允许,扶助患者亲临各处环境,给予提醒安全防范之处,并向家属及陪护人员交待清楚;如离开患者应加上床档;将日常用品放于患者触手可及的地方;并将呼吸器放在床头或枕边。夜间打开地灯、保持地面干燥。

    3.2.3 加强管理 我院护理部将“预防患者跌倒”纳入质量管理范畴,并不定期进行检查,拟定相应的预防对策,确保执行。尤其对老年人、行动受限、意识障碍等易发生跌倒的高危人群,更应多关心、多问候、多巡视、多观察,确保每位患者的安全。

    3.3 药液外渗的防范措施

    3.3.1 加强护士基本功的训练,力求一针见血,提高穿刺成功率。穿刺时避开关节处,穿刺成功后妥善固定好针头,采用保护性约束,尤其对小儿、老年人或意识障碍的病人,有家属陪伴的教会家属正确的照顾方法。输液完毕,正确拔针:先拧紧调节器,除去胶布,快速拔针。在针尖即将离开皮肤的瞬间,迅速沿血管方向按压穿刺点及上方,直至不出血为止,时间为5~10分钟,切忌来回揉动。

    3.3.2 近两年来,我们全院推广使用静脉留置针,因为留置针导管软,不易损伤血管,而且可保留3~5天,避免反复穿刺,可保护血管。

    3.3.3 加强护士责任心教育,严格按护理级别巡视病人,一般要求,扎上液体后半小时之内护士要巡视病房一次,检查穿刺部位及液体点滴是否通畅,以及病人的反应,如发现药液外渗,应立即更换注射部位,输注化疗药物或是其他容易引起组织坏死的药物时,护士要进行床头交接-班。

    3.4 压疮的防范措施

    3.4.1 评估病人 2011年起我们开始使用“压疮评估表”,从神志、营养、循环、用药等方面对病人进行评估打分,对于高危人群要进行健康宣教及必要的防范措施。

    3.4.2 避免局部组织长期受压 对长期卧床病人建立翻身卡,每2h翻身拍背一次,必要时缩短间隔时间,并使用海绵垫、气垫褥等,使支撑体重的面积加大,减小压疮,对易受压的骨隆突处,可用软枕、海绵垫等架空,以减轻对局部组织

    的压力。

    3.4.3 避免局部潮湿等不良刺激,保持患者皮肤和床单清洁、干燥是预防压疮的重要措施。对大、小便失禁、出汗及分泌物多的患者,应及时洗净擦干,局部皮肤涂凡士林软膏;不可让患者直接卧于橡胶单或一次性床单上,保持床铺、被服清洁、干燥、无皱褶、无渣屑。对于易发生压疮的病人,护士每次巡视病房时都要检查床铺是否合乎要求。

    3.4.4 加强营养。评估后如病人营养不良,护士应做饮食指导:在病情允许情况下,应以高蛋白、高维生素饮食为主,以增强机体抵抗力和组织修复能力。不能进食的患者和医生协商,静脉补充营养。

    4 讨论

    通过对2017年全年发生的四类护理不良事件的原因分析,并有针对性地实施一系列的护理防范措施,致使2011年全年发生护理不良事件8起,减少了13起,减少了62%。研究显示:有些护理不良事件虽然难以避免,但如果在日常护理工作中,管理人员加强管理,注意护士队伍的在职培训,尤其是新护士的培训,认真督查各项护理工作制度的落实,同时做好健康教育工作,可以减少护理不良事件的高危因素,将护理不良事件降至最低。

    参考文献

    [1]唐玉平.14起护理差错原因分析及防范措施[J].齐齐哈尔医学院学报,2017,26(10):1220.

    [2]林琳,范文霞,李斌,住院老年病人跌倒的原因及护理对策[J].医学理论与实践,2017,18(2):215.

    [3]何洁文,护理行为中的安全问题与对策[J],基层医学论坛,2012,18(318):2405.

    作者简介:张华蕾,女,42岁,本科学历,毕业于西安交大护理专业,主管护师。

    出现压疮如何护理?经常卧床的病人如何预防压疮?

    通常,护理人员至少每 2 小时改变一次患者的位置,并在骨突起处放置一个柔软的枕头以减轻局部压力。监护人可以起草一份移交时间表并做记录以避免看它,一个人可以翻身,或者肥胖者可以在身体下面铺一条翻盖毯,以避免拖拉和其他动作,经常观察。定期进行皮肤检查,无压红,水泡等现象。

    据我了解到的最新消息里面,使压疮尽快得到治疗和护理,避免进一步恶化,如果有任何异常,你应该咨询医生或护士,不要自己处理,这样病人会受到二次伤害。经常擦洗,出汗过多、粪便失禁时随时清理干净,擦洗时要轻柔,注意遮盖,避免感冒。擦洗时禁止使用碱性或刺激性洗涤剂,弱酸或中性洗涤剂每天最多可以使用一次。

    清洁后,用清水清洗并涂抹乳液,个人需要经常锻炼,协助患者进行肢体锻炼或按摩,促进血液循环,减少压疮的发生,避免肌肉萎缩和静脉血栓形成,压疮仍是长期卧床患者的首要并发症,也是卧床患者的头号杀手,据统计,目前我国约有450,000长期卧床患者,长期卧床患者中,由卧床患者引起的重度压疮感染导致的死亡占50%。

    这些卧床患者在医院治疗和家庭护理中的比例是1:9,也就是说,90%的卧床患者主要依靠非医疗专业人员如家庭成员或保姆的护理。更多的家庭成员和陪护人员关注患者自身基础疾病的治疗,忽略了压疮的预防,这些患有脑血管意外,肿瘤,骨折手术等疾病的患者在医院治疗后回家疗养后才会康复,有的甚至会终身卧床。

    最后,关于以上出现压疮如何护理经常卧床的病人如何预防压疮的问题,今天就分析到这里。

    对压疮发生率的统计分析属于

    对压疮发生率的统计分析属于反馈控制。

    压疮又称压力性溃疡、褥疮,是由于局部组织长期受压,发生持续缺血、缺氧、营养不良而致组织溃烂坏死。皮肤压疮在康复治疗、护理中是一个普通性的问题。据有关文献报道,每年约有6万人死于压疮合并征。

    引起压疮的原因一般有外力因素、环境因素、营养因素等。外力因素:部分患者因疾病或其他原因需要长时间卧床,可能会导致局部皮肤组织长时间受压,引起血液循环障碍,就可能会引起压疮。

    环境因素:如果患者经常流汗液、大小便失禁或尿液浸湿皮肤,且没有及时进行处理,导致皮肤受潮湿刺激,就可能会引起压疮。营养因素:如果患者有营养障碍,可能会导致营养摄入不足,造成受压处因为缺乏肌肉和脂肪组织保护,就可能会出现血液循环障碍,从而引起压疮。

    家属在平时需要注意帮助患者勤翻身,避免长时间保持一个姿势,导致局部组织受压而出现压疮的症状加重。患者也可以做局部按摩,可以有效促进血液循环。患者还需要及时将局部死皮或渗出物清除掉,避免细菌滋生。

    护理不良事件原因分析及改进措施

    1、查对制度落实不到位

    因不认真执行各种查对制度而在实际护理工作中出现的不良事件仍占较高比例。具体表现在用药查对不严,有时凭借主观印象,如给病人进行治疗时只喊床号,不喊姓名,更换液体时未做到姓名、药名、输液卡三对照,致使给患者输错液体或发错口服药。

    2、执行医嘱不正确

    表现在盲目地执行错误的医嘱,违反口头医嘱的规定,错抄漏抄医嘱,有时凭借主观印象,未能及时发现患者用药剂量的更改而对患者造成影响。

    对医嘱执行的时间不严格,包括未服药到口或给药时间拖后或提前2小时,错服、漏服、多服药,甚至擅自用药。有的漏做药物过敏试验或做过敏试验后,未及时观察结果,又重做者,抢救时执行医嘱不及时等。

    3、未严格执行护理规章制度和违反护理技术操作流程由于低年资护士较多,工作经验不足,对一些专科知识、基本常识、操作规程掌握不牢固,工作流程不熟悉。

    造成病情观察不仔细,护理措施不到位:卧床患者翻身不及时造成压疮,违反手术安全查对制度,造成器械、纱布遗忘在手术切口中,违反护理操作规程,让家属给患者鼻饲造成窒息。

    静脉注射药液外渗引起局部组织坏死,各种检查、手术因漏做皮肤准备或备皮划伤多处而影响手术及检查者:洗胃操作不当造成胃穿孔;给患者热敷造成烫伤或冷敷造成冻伤等。

    4、未严格执行护理分级制度

    没有严格按照分级护理制度对病人观察和巡视,没有认真落实病人交接班制度,健康教育宣教不到位,对有可能发生的不良后果无预见性,如未向病人反复强调潜在的安全隐患(跌倒、坠床)。

    5、护理人员对患者的评估能力不足

    未对压疮高危因素患者评估,造成患者压疮。未对坠床、跌倒高危因素患者评估及采取预防措施,造成患者坠床、跌倒。

    6、护士消极倦怠心理极易引起护理不良事件发生由于护理工作平凡琐碎,技术与服务要求高,精神高度紧张,思想压力大,易引起护士的消极倦怠心理,表现出思想不集中,工作缺乏热情,对待病人冷漠(病人投诉)。

    7、药品管理混乱

    表现在药品混放,毒麻药与-般药品混放,注射药与口服药混放,内用药与外用药混放,药品瓶签与内装药品不符,药品过期,需冷藏药品未放冰箱保存,特别是高浓度药品未有标识和单独放置等管理失误引起护理不良事件发生。

    8、护理人员安全防范意识差

    缺乏护理安全相关知识,对新上岗人员的培训、对本学科疾病的护理常规培训不到位,护士由于经验不足,对有些药物在不同途径的治疗目的和效果不了解,对发生的病情变化不能及时判断和反应,应急能力差,出现一些不应发生的错误。

    9、后勤保障系统不完善

    医院后勤工作是整个医院管理工作的基础,是医院正常运营的重要支持和保障系统。随着医院学科建设的不断发展、现代化技术的进步、设备规模的扩大,后勤工作涉及的范围和知识面越来越广,后勤管理工作的难度越来越大,后勤管理专业化程度越来越高。

    药品不能及时送到病房。不能一站式服务。物品报修报送。

    扩展资料:

    预防护理差错事故的措施:

    1、严格执行护理三查十对制度

    2、严格执行护理分级制度,密切观察病情变化,对老幼,昏迷病人按需要加防护栏,躁动病人应用安全约束带防止坠床,精神异常和有自杀倾向病人应密切观察动态,防止因护理人员疏忽大意而发生意外。

    3、加强各种药品管理,注射药与口服药,内服药与外用药分开放置,药品瓶签与内装药品相符,药品定时检查,使用时做好标记,近期先用,及时调整确保无过期,毒剧麻药专柜上锁,专人管理,严格交接班。

    4、定时检查各种急救药品,物品,急救设备,严格交接,保证功能良好齐全,使抢救顺利进行。

    5、各种护理措施实施到位,健康教育达到预期效果,防止烫伤,冻伤和褥疮的发生,降低护理风险。

    6、严格执行消毒隔离制度,防止因护理操作造成医源性感染。

    7、定期检查科室的用电,用氧情况做好防火,防盗宣传,氧气应有“烟火勿近”字样,保证病人安全。

    8、严格执行护理不良事件报告制度,护士在工作中出现不良事件,应立即通知医生和护士长,并逐级上报,讨论后制定整改措施,防止类是事件再次发生。

    9、提高护士综合素质,包括医德,专业,技术,身体和心理等各方面素质,是做好护理工作的保证。

    10、学习相关护理法规,了解护理工作中潜在的法律问题和自我护理的指导失误,疏忽大意,侵权行为,渎职护理文件等。

    11、护理人员积极调整心态,合理安排作息时间减轻紧张和焦虑,提高承受各种压力的能力,以积极乐观的心态做好护理工作。

    压疮几级最严重?

    压疮在临床上一般分为四期,一期压疮主要的表现是皮肤充血、水肿、压之不退色,皮肤是完整的。二期压疮典型的特征是局部出现水泡,还有小的暗红色的皮肤松脱。三期压疮是浅表的溃疡有少量的坏死组织,不深及真皮下深层的骨、肌腱、韧带层。四期压疮是因组织坏死较多出现骨、韧带、肌腱、软骨等到外露往往需要手术修复,我们临床上有时候把压疮分为六期,这是专业人士才进行的分析,另外两期 一般分为难以判断的压疮和可以深部组织压疮,这两点非专业人士可以不必掌握。

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